Wat is Mediation

Mediation is een vorm van “tussenpartijdige” conflictoplossing. Dit in tegenstelling tot “bovenpartijdige” conflictoplossing, waarbij een derde, bijvoorbeeld de rechter, over het conflict beslist. Bij Mediation zoeken partijen onder begeleiding van een mediator naar een oplossing van het conflict. Daarmee houden ze de oplossing van het conflict in eigen hand. De mediator begeleidt het onderhandelingsproces. Het resultaat van de onderhandelingen wordt vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst, die juridisch bindend is.

Hoe werkt Mediation

Er wordt een mediator aangezocht die onafhankelijk en onpartijdig is en die het vertrouwen van partijen heeft. Het conflict wordt besproken, de achterliggende belangen worden geanalyseerd en de vastgelopen onderhandelingen worden weer op gang gebracht. Tijdens deze onderhandelingen gaan partijen samen op zoek naar een oplossing voor hun conflict. Kern is dat een conflict iets is wat men gemeenschappelijk heeft en het is de kunst om er op een volwassen manier samen uit te komen.

Wat doet de mediator

De mediator is de procesbegeleider. De rol van de mediator is dat hij/zij het onderhandelingsproces bewaakt en stimuleert. Daarbij gebruikt hij/zij onderhandelingsvaardigheden en communicatie technieken om partijen te helpen samen tot een oplossing te komen die voor elke partij aanvaardbaar en respectvol is.